ダウンロードが完了しない

お使いの機種によってダウンロードに失敗する（完了しない）ことがございます。
その場合は、ダウンロードマネージャーのデータのクリアをおこなうと改善いたします。

【手順】
　設定＞アプリケーション＞「すべて」タブ
　＞”ダウンロードマネージャー”選択
　＞”ダウンロードマネージャー”内の「データを消去」をタップ