FAQ

ダウンロードが出来ない

ダウンロードができない場合、以下の原因が考えられます。
【1】通信状況
電波状態の悪い場所でのコンテンツダウンロードは失敗する恐れがあります。 必ず電波状態の良いところでのダウンロードをお薦めいたします。

【2】SDカードがない・容量不足
ダウンロードされた壁紙データは、端末内SDカードに保存されます。必ずSDカードを挿してダウンロードしてください。また、容量がいっぱいになっている場合には、不要なデータを削除し、再度ダウンロードをお試しください。

【3】ダウンロード完了メッセージの見逃し
ダウンロードが完了すると通常、端末の通知領域(電池・電波アイコンの領域)に『ダウンロードが完了しました』のメッセージが表示されます。通知領域にメッセージが多く残っていると、完了メッセージが正常に表示されない場合があります。
通知領域を表示すると、隠れている通知を閲覧することができます。

【4】閲覧ブラウザの確認
非推奨ブラウザでコンテンツのダウンロードを行うとエラーが発生する可能性がございますので、標準ブラウザをご利用の上、再度ダウンロードをお試しください。